Ytterligare en vecka har passerat och det har inte varit vilken vecka som helst, utan nya butikens och sommarens första ”riktiga” vecka. Det betyder att vi är igång och det med råge, för jissus vad kul jag har haft, så många som kommit förbi för att shoppa, titta på nya lokalen, sagt hej och bett om presenttips och så härliga möten. Jag har faktiskt till och med haft äran att träffa några av mina rara följare från Instagram och läsare från bloggen under veckan. Alla har ju inte valt den vardag jag har gjort med egen butik och bolag, men måste säga att det är otroligt roligt att ha drivit bloggen så pass länge nu, vara företagare och offentlig även utanför mina sociala kanaler, få förmedla det man älskar och samtidigt verka på en plats som Gotland, såhär när den förvandlas till turisternas ö och många kommer hit, där även flera av er! Känner mig riktigt lyckligt lottad att vi då får träffas ”på riktigt” när ni vill besöka butiken, det tycker jag är fantastiskt roligt ska ni veta!
Som sagt, veckan har varit en höjdare och jag trivs så i nu:et och av allt som händer. Vi har haft tyska släktingar på besök så jag lunchade med dem och mina farföräldrar på måndagen, vi har varit bortbjudna på ute-middag vid Isola Bella By the Sea med Patriks pappa och i lördags hade vi familjemiddag ute i trädgården hos mina föräldrar. Jag har mellan öppettiderna i butiken även tagit mig tid till längre powerwalks, dopp, mumsande på jordgubbar, gjort fler inköp för sortimentet och påbörjat någon slags rensning här hemma. Fin vecka och det är mycket jag tar med framöver, särskilt glädjen över att få vara precis där jag vill vara just nu.
Jag vet ärligt talat inte var jag ska börja min summering om vecka 25. Det kommer att gå till historien som en av de bästa i livet, åtminstone rent företagsmässigt, för jissus vilken vecka det har varit för StyleMood med butiksflytt och PREMIÄR i nya lokalen! Detta har inneburit långa dagar, kvällar och nätter, nervösa sammanbrott om att ingen kommer att komma, så mycket tankar, idéer och kreativa stunder, slutkörda muskler efter allt tungt lyftande, uppackning i timmar och sen de där sista andetagen då man inte vet om man ska kräkas eller svimma av nervositet, innan dörrarna slogs upp för en första öppnings-dag och invigningsmingel. ALLTSÅ WOW så mycket folk det kom! Vi har räknat och tror att det var ca 200 personer som var förbi, minglade, kramades, önskade lycka-till, gav mig blommor, shoppade och bara myste under invignings-dagen i lördags. En helt fantastisk dag och jag är ännu helt mållös! Stolt som en tupp för det pappa gjort i förvandlingen av lokalen, stolt för StyleMood och mitt välsorterade sortiment, stolt över att mina bästa vänner och familj VAR där i ögonblicket med mig och så stolt över hur långt jag tagit företaget hitintills. Det här är bara början!
Under veckan har jag haft en av mina bästa vänner, Beatrice Jakobsson (som ni säkert känner via hennes blogg), som praktikant hos mig och jag är så glad att det var just den här veckan för utan henne hade jag nog ännu stått och packat upp alla grejer och inte alls hunnit klart med flytten. Hon har hjälpt mig så mycket, inspirerat och vi har team-workat under veckan i både packning, fotografering, filmning, jobb, uppackning och flytt. Vi spelade in en kampanjfilm i början av veckan som vi hann publicera (det fick hon göra som en del av ett eget projekt av mig för praktikplatsens syfte) och i lördags hade hon kamera-ansvaret medan jag minglade med mina kunder och bekanta vilket var så skönt eftersom jag inte hann knäppa mer än två bilder innan och efter. Även min bästa vän Josefine var på plats under minglet och henne hade jag placerat bakom kassadisken, så hon skötte det mesta av lördagens försäljning medan jag fick prata, kramas och glädjas över mitt stora ögonblick, bland alla besökare.
Under midsommarafton jobbade mina föräldrar, jag och karln med det sista av uppackningen, detaljerna, golvlisterna, skyltning och finliret inför midsommardagens stora öppning. Jag var så nervös hela dagen. Förutom allt jobb så hann vi med en snabb lunch tillsammans med mina farföräldrar i trädgården och på kvällen blev den oplanerade midsommaraftonen till en spontangrillning med våra vänner. Sov inte många timmar den natten för jäklar i mig vad nervig jag var, men tänk hur bra det blev! Jag svävade på moln hela eftermiddagen under minglet medan timmarna bara sprang iväg och det kändes så skönt att mot 18:30-snåret när jag stängt bara få trilla över till grannarna för grillmiddag, god dryck och lyxen av att bli serverad mat tillsammans hela stora gänget. Så trevligt! Jag landade nog inte riktigt i alla känslor förrän dagen efter, då kom både tröttheten och verklighetskänslan ifatt för som vi har kämpat med det här under hela våren, så mycket som byggts på, arbete som behövts och slit för att få det klart till midsommarens deadline och alla förväntningar inför vad folk ska tycka nu när vi öppnat. PUHHHH… Vi klarade det och det blev ju så rackarns bra.
På söndagskvällen var jag knappt levande längre för då var jag så slut, både i huvudet mentalt och i kroppen, men vi hann med en snabb-plockning av jordgubbar efter att jag stängt butiken och sen sov jag så himla gott på natten. Nu har sambon återgått till jobb, jag har nog tre veckors jobb att ta ikapp (pappersarbete och bokföring), mailsvar och ett garage att rensa, städa och tömma (där gamla butiken låg). Imorgon kör jag igång med sommar-tider (öppet varje dag) i nya butiken och ser därför inte en ledig dag förrän v.32 igen. Som tur är semestern och flygbiljetterna nu bokade sedan igårkväll, så jag vet att jag och karln kommer få komma iväg för att ta igen oss i slutet av augusti. Det är bra att ha något sånt att se fram emot när man går in i en intensiv jobbperiod, men jag är så pepp på den här sommaren så jag känner inte alls att det kommer att bli jobbigt, utan tvärtom! Vill visa alla vad jag går för, stoltsera med min nya butik och hoppas att få möta flera även av er just där, i sommar. NU KÖR VI, sommartider hejhej!
– Inlägget är sponsrat i samarbete med AnswerOnline –
Vi återkommer till det här med hur viktigt det är med en bra kundtjänst och att jobba för att vara närvarande för kunderna, när de behöver hjälp, har frågor, vill returnera något eller kanske undrar om sin leverans. Jag tycker att det är ett av de absolut starkaste konkurrens-verktygen man kan ha, man måste prioritera dem och jag har verkligen fått så mycket beröm för att jag snabbt svarar på mail, nås via telefon eller liknande av mina kunder. Men i takt med att företaget växer så växer också behovet av tillgänglighet och det är ju inte där jag som ensam människa kommer kunna lägga all tid tillslut, för då finns det inga resurser eller kraft för det centrala arbetet i verksamheten. Ni fattar!
AnswerOnlineär ett företag som startade redan 1994 och då som första verksamhet med datatelefoni. De arbetar med tjänster som kan förbättra för dig som företagare eller bolag, där de kan skräddarsy tjänster som till exempel flexibla svarstjänster eller växellösningar, för att du eller ni ska kunna vara mer effektiva. Med en extern kundtjänst eller växel får man ju mer tid och det tycker jag är superbra, för att företaga, effektivisera och utveckla handlar allt som oftast om att köpa sig mer tid till det som faktiskt är inkomstdrivande och det som du gör bäst. Och likaså blir det ju mer smidigt för dig som kund, när ett företag använder sig av kundtjänst som kan ha fullt fokus på att ”bara” vara till tjänst för dig som kund, ha svar på frågor och som alltid finns tillgänglig för det du behöver hjälp med. Företag där det är svårt att få tag i någon ansvarig, någon som kan svara på en chatt eller mail, är inte alls upplyftande och därför tror jag så mycket på att ha en extern kundtjänst, som de erbjuder. In och läs mer om AnswerOnline och deras tjänster på deras hemsida!
Det är så kul med er respons när jag skriver om mitt företag och publicerar kvartalsuppdateringarna, utvecklingen och hur jag tänker för att jobba framåt. Att vara egenföretagare är ingen enkel match och eftersom jag driver ett handelsföretag så handlar det ständigt om att få försäljning, material, varulager och inköp att rulla i en fin balans och att lära sig konsten om hur det förändras under tiden på året. Det senaste året har jag valt att vara hemma och leva snålt (och maxat på det med en vår med studier) för att kunna satsa allt på att bygga en stabil grund med arbete kring att odla kundrelationer, genomföra en uppstart av fysisk butik att ha året om och för att skapa en utveckling som nu går att fortsätta att jobba fram med nya verktyg. Jag har en dröm om att kunna leva på det jag själv har byggt upp, för jag vill verkligen leva och jag tror att man får lycka genom att uppfylla sina drömmar, och det får ju förstås ta den tid som krävs för det är jag beredd att kämpa för. Idag skickade min bästa vän en bild och skrev ”TÄNK vad du har byggt upp på ett år!!”, som en påminnelse hur långt jag kommit från dess att den där bilden togs för ett år sen i ett tråkigt garage med fattigt sortiment inför mitt första popup-store-tillfälle (som givetvis då kändes som ett stort steg), till idag då jag istället driver en året runt butik, har ett sortiment med över 200 artiklar, snart redan har uppnått en försäljning för 2018 på samma siffror som jag gjorde på hela (lyckade) fjolåret och har fått stammisar som ständigt besöker min butik eller webshop. Ja, tänk va! Den peppen jag känner ikväll är lite utöver den vanliga måste jag säga.
Patrik jobbar nätter fram till onsdag och sen går han på semester och jag har precis jobbat 13 dagar i sträck. Varvat ner genom att gå en powerwalk på 8 km i solnedgången och ska ta tillvara på en ledig söndag imorgon, det blir dundermysigt.
– Inlägget presenteras i samarbete med StyleMood, www.stylemood.se –
Äntligen har jag gått på helg och det känns så sköööönt! Fick jobba lite extra idag utöver vikariatet jag gick på, men eftersom jag redan var igång innan halv sex i morse så var jag klar lagom till eftermiddagen och kunde då med gott samvete gå hemåt, hämta ut en Forever-order, käka lite lätt lunch och dra ut på en powerwalk. Men gissa om jag är mör nu, tur att jag bara har mysplaner på schemat resten av dagen/kvällen!
Vårens trend är vitt (gärna vit marmor) med mässing, vilket jag älskar! Men jag har även fattat tycke för grön marmor som möter mässingdetaljer väldigt mycket, på senaste tiden. I min webshop på www.stylemood.se har jag massor av marmorbrädor att välja på i både vitt och grönt, gå gärna in och kika själva! Hur snyggt är det inte att ha en marmorbräda som detalj på nattduksbordet eller i hallen och sedan lägga sina vardagssmycken på den?! Det blir så himla fint! Och som ni ser på bilden nedanför så har jag även matchande tvålpump i grön/mässing som är ganska ny i webshopen, den kostar 279 SEK. Den guldiga minikaktusen i porslin (som syns lite dåligt på bilden) finns även den att klicka hem från StyleMood, och den är på rea för endast 29 SEK! Passa på att fynda och klicka hem dina favoriter från min webshop redan idag! Och njut av helgen nu!
Redan dag 9 på min träningsfokuserade F15-utmaning och wiho säger jag, mindre än hälften kvar! Det är alltså bara 6 dagar kvar innan denna 24-dagars-boost av mig själv är över! Jag har hållt i den helt enligt kost och tränings-schemat som medföljer i boxarna, inte fuskat eller haft något bakslag på sockerintag, så jag är redan grymt nöjd och kommer vara ännu mer nöjd när jag genomfört hela boost-projektet om en vecka! Har i stort sett haft träningsvärk sen första styrkepasset förra veckan, men det är kul att få träna muskler man inte är van vid och i den svårighetsgrad som jag valde på boxen ingår även yogapass, vilket jag har tyckt varit himla härligt! Recepten som medföljer är som sagt galet goda och jag tycker att det är utmärkt att boxen i sig ger en själv mycket valfrihet bland måltiderna, har en perfekt längd med 15 dagar för att det inte ska bli för svårt att genomföra, har ett helt färdigt träningsschema att följa med olika övningar och att den är bra på att ge kunden tankar på hur man på ett hållbart sätt kan förändra vardagen för ett hälsosammare liv. Rekommenderas alltså! På bilderna ser ni helgens frukostmacka, den var så god! Vill du beställa en F15-box av mig så är det bara att pm:a eller maila mig på info@stylemood.se, jag har några på lager redan nu för direktleverans!
Godmorgon torsdag, här passade jag på att ta sovmorgon och sen att ligga och dra mig i sängen i nästan en hel timme innan jag nu gick upp! Hade en supermysig kväll ute på stan igår med min moster och maten på Surfers är sååå god, så jag njöt i fulla drag! Idag ska jag försöka jobba effektivt för att färdigställa lite grejer och få bort några saker från att-göra-listan som jag dragit mig för. Sen i eftermiddag är det jag och bokföringen som kör ännu ett race tillsammans för att se till att det blir gjort, då man inte vill ligga efter med den inför årsslutet. Nu ska jag bara springa till några affärer, lämna över grejer till några kunder och sedan ta sen frukost samtidigt som jag sätter mig ner och jobbar vid datorn. Slänger in lite bilder från en morgon i början av veckan!
OM MIG
Johanna Utterberg
29 år. Driver bolag och är skapare av inrednings-företaget StyleMood med tillhörande webshop och butiker. Hälsa, inredning och fotografering är bara några av alla saker som jag brinner lite extra för. Åkte jorden runt helt själv när jag var 19 år. Älskar att skratta. Lever samboliv med min underbara Patrik på Gotland och drömmer om att få bygga hus. Har kramats med koalor, hoppat bungy jump och tågluffat från Singapore till Bangkok.
