MIN SOMMARPLANERING

Fick en önskan av fina Nathaline (Dixi Wonderland) om att berätta hur mina sommarplaner ser ut, om jag ska ha semester, hur jag tänker kring mitt beslut och varför. Jag skulle ljuga om jag sa att jag inte längtar efter att faktiskt få ha lite ledigt på sommaren (jag menar det var ju typ 12-13 år sen sist) och det är ju den tiden då ”alla” andra är lediga och fria. Familj och vänner kommer hem till Gotland och det känns förstås många gånger trist att behöva vara den där som bangar för att man ska jobba, men å andra sidan har jag lärt mig att ta till vara på kvällarna för att kombinera bådadera, mitt allra roligaste jobb och det sociala som jag älskar (och behöver). Jag låter kvällarna bli sena, är inte rädd för att krypa i säng först mot morgontimmarna för jag får ändå mer energi än vad det tar att bara få några få timmar sömn ibland och föreslår gärna grillningar, utflykter och annat på den tid jag har utanför butiken. Det är lite av en strategi för att både orka och älska att jobba så mycket som jag behöver göra på sommaren.

Lovade mig själv efter sommaren 2016 att aldrig mer ta ett sommarjobb och det har jag ju inte heller gjort, men istället startade jag den fysiska butiken sommaren 2017 och sen dess har företaget växt väldigt mycket och min egna arbetskraft behövs därför allt mer. I år tar den nya butiken all fokus och det blir min första sommar i nya lokalen, så nu är jag mitt i uppstarts-fas och jag tror att det kommer ge en enorm utveckling för StyleMood på sikt, jag menar bara tänk hur många som kom på invigningen och vilka guld-dagar jag haft sen dess. I och med att byggnationen pågått hela våren och jag har haft midsommar som spikat datum så har jag även fått kämpa och jobba mer hela försäsongen, det har varit betydligt större fokus på marknadsföringen för butiken, enormt mycket mer i inköp och planering och utökande av webshopen pga nya lokalen gett mig större yta än det jag haft tidigare, så det medför att företaget själv expanderat och större volymer, mer planering och annat kräver förstås mer tid. På så sätt kan man säga att det blir en lång sommar (eftersom den redan pågått så länge i mitt vardagliga jobb under sista månaderna) men jag är så jäkla redo, dunderladdad och tacksam för att jag får vara med om det här nu, att ha något så fantastiskt som nyöppning och ny vacker lokal att fylla upp med mina fina produkter (och sen få sällskap i form av mammas café inför nästa sommar), ja det kommer bli magiskt. Med det sagt förstår ni vad jag kommer göra i sommar, jag kommer JOBBA stenhårt (bakom den där kassadisken som ni ser här nedanför)! Jag kör öppet varje dag sen i onsdags och till och med v.31.

Tanken var ju från början att jag skulle ha min bästa vän anställd på ett rullande schema så att jag kunde få lite två-dagars ledigt någon gång då och då under sommaren men i och med att hennes livsplaner ändrades om så kunde hon inte tacka nej till jobbet hon fick och då fick jag också tänka om lite. Jag unnar henne det alla dar i veckan och hon var med mig på minglet som kassaassistent, så anställd är hon ju ändå på ett sätt vilket känns så kul! Och mina tankar går lite såhär, sommaren är så otroligt kort egentligen, högsäsongen är faktiskt bara 5 veckor och eftersom att det är så turisttätt just då, så kände jag att det är värt att steppa upp och anstränga sig lite mer genom att ha öppet alla dagar. Förra sommaren körde jag 6 av 7 dagar i veckan, men jag tror att all den där söndagsshoppingen ändå är värd att ha med i årsförsäljningen så jag kommer i år att ha öppet ALLA dagar hela veckan. Butikens sommarförsäljning är det som grundar hela årsförsäljningen för just den fysiska butiken och den är så viktig att jag väljer att ge mig själv möjligheterna för att göra den ännu större även om det då krävs att jag jobbar alla 7 dagar i veckan. Kan ju tillägga att jag efter sommaren, tar min karl med mig, och sticker iväg till Grekland så jag har verkligen en skön ledighet att längta till när det sen blir lågsäsong för en period.

ANSWERONLINE

– Inlägget är sponsrat i samarbete med AnswerOnline –

Vi återkommer till det här med hur viktigt det är med en bra kundtjänst och att jobba för att vara närvarande för kunderna, när de behöver hjälp, har frågor, vill returnera något eller kanske undrar om sin leverans. Jag tycker att det är ett av de absolut starkaste konkurrens-verktygen man kan ha, man måste prioritera dem och jag har verkligen fått så mycket beröm för att jag snabbt svarar på mail, nås via telefon eller liknande av mina kunder. Men i takt med att företaget växer så växer också behovet av tillgänglighet och det är ju inte där jag som ensam människa kommer kunna lägga all tid tillslut, för då finns det inga resurser eller kraft för det centrala arbetet i verksamheten. Ni fattar!

AnswerOnlineär ett företag som startade redan 1994 och då som första verksamhet med datatelefoni. De arbetar med tjänster som kan förbättra för dig som företagare eller bolag, där de kan skräddarsy tjänster som till exempel flexibla svarstjänster eller växellösningar, för att du eller ni ska kunna vara mer effektiva. Med en extern kundtjänst eller växel får man ju mer tid och det tycker jag är superbra, för att företaga, effektivisera och utveckla handlar allt som oftast om att köpa sig mer tid till det som faktiskt är inkomstdrivande och det som du gör bäst. Och likaså blir det ju mer smidigt för dig som kund, när ett företag använder sig av kundtjänst som kan ha fullt fokus på att ”bara” vara till tjänst för dig som kund, ha svar på frågor och som alltid finns tillgänglig för det du behöver hjälp med. Företag där det är svårt att få tag i någon ansvarig, någon som kan svara på en chatt eller mail, är inte alls upplyftande och därför tror jag så mycket på att ha en extern kundtjänst, som de erbjuder. In och läs mer om AnswerOnline och deras tjänster på deras hemsida!

DU STYR DIN EGNA TID

Tänk att livet är så pass rättvist att alla människor i världen är tillsatta samma tid och att vi alla har just 24 timmar på dygnet. Sen vad man väljer att göra med sina egna timmar, vad man vill prioritera och hinna med, leva efter för rutiner eller strunta att lägga ner tid på, det styr man faktiskt själv. Ni är många som tycker att jag är så effektiv och beundrar mitt driv till att hantera så pass många bollar i luften som jag gör, och allt jag kan svara med är att jag har precis lika mycket tid som er, men att jag har blivit bra på att hitta, planera och styra min tid. Och det är nog ett av mina främsta verktyg i företagarrollen!

Vet även att några av er är intresserade och veta mer om hur jag lägger upp mina veckor, vad jag planerar in, hur jag fördelar tiden mellan studier, företagsjobb, blogg, vänner, familj, butikens öppettider och träningen. För mig funkar det att dela upp dagarna i block och det är vad jag gör, vilket är grunden till planeringen i min jobbvardag. Det uppstår alltid grejer som måste prioriteras, som tar längre tid än jag vill, det är grymma event att gå på, jag vill hellre passa på att umgås med min karl på hans lediga dag eller hänga med en vän över en fika, plugget är för svårt, vi har massa sociala tillställningar att fara på och problem uppstår, men jag har en fast grund och den är så viktig för att hålla mig on truck och hela tiden vara effektiv i mitt jobb.

Måndagar: Morgonträning för att starta dagen starkt. Förmiddagen ägnas åt StyleMood genom att pricka av företagsjobb som uppdatering av webshopen med veckans erbjudande, mail, checkar av eventuella inkommande leveranser av varor, packar ordrar, uppdaterar sociala medier, betar av akuta ärenden och postning av paket. Bockar även av kalendern och bloggar/svarar på kommentarer. Efter att klockan har passerat 13 så är det plugg, uppsatsskrivning och fokus på de uppgifter som ska lämnas in här näst.

Tisdagar: Morgonträning. 08-13, Företagsjobb i form av analyser, statistisk och planering, allt för att uppdatera mig själv om läget, vad jag gjort bra, vad som funkar, vad som inte funkar och idéer för kommande storhelger, kampanjer och utvecklingssteg. Uppdaterar sociala medier, betar av mail, lägger upp eventuella nya/inkommande produkter och fotar. Lägger en timme åt att svara på kommentarer på bloggen, uppdaterar eller tidsställer kommande inlägg. Repris av måndagens eftermiddag mellan 13-17, dvs studietid.

Onsdagar: Morgonträning och blogg-tid. Sedan StyleMood-jobb i första blocket som vanligt och då brukar det vara fakturakontroll som står först, dvs att jag ser att mina fakturakunder har betalat sina fakturor och att mina egna leverantörsfakturor och inköp är inlagda för betalning. Mail, leveranser (brukar vara en typisk leveransdag så får inkommande samtal från lastbils-chaufförer som kommer med nya varor), uppdatering i sociala medier, packar varor, postar osv. Block 2 ägnar jag sedan åt studierna, allt för att aldrig hamna efter eller tappa greppet kring de intensiva tidsintervall jag har för inlämningar, prov och examinationer.

Torsdagar: Vaknar och går upp med sambon (om han jobbar dagtid förstås), kör träning 07-08 och sätter igång dagen. Tankar på med kaffe, bloggar och ägnar sedan hela arbetsdagen åt förutbestämd sak. Nu för tiden har jag ofta uppsatsskrivning i och med mitt studieår, så då är det just det som prioriteras under en heldag såhär i veckan, eller i annat fall så ägnar jag dagen åt att jobba med StyleMood eftersom det ständigt är saker som ska göras, fotograferas, uppdateras, lämnas, hämtas, packas, postas, köpas in, ändras eller marknadsföras. Tycker verkligen om torsdagarna och när jag kan lägga en hel dag åt något specifikt för att bocka av uppgifter eller många to-do’s.

Fredagar: Brukar prioritera fredagar som en ledig dag eftersom jag jämt är verksam, aktiv och i jobb på helgerna och vet hur viktigt det är med tid till återhämtning och energipåfyllning. Så jag betar av alla akuta måsten, blogg och jobb på förmiddagen och efter 12 så passar jag gärna på att träna, äta gott, mysa och umgås med de jag tycker om.

Lördagar: Går upp 05, tränar och fixar i ordning mig. 07-08, kör ut till butiken (1 timmes körväg). Packar ordrar som ska postas till kunder och eventuella kassar för de som beställt med leverans, uppdaterar sociala medier och fotar innan öppning. Bokar frakt. Butik öppen 10-15. Packar det som behövs till hemmalagret, kör hem (fortfarande 1 timmes körning). Kommer hem efter 16 och då prioriteras det för att framkalla någon form av helgkänsla, typ lång dusch, middagslagning, soffhäng, film, och kanske, eller oftast, lite blogg-tid.

Söndagar: Sovmorgon. Mellan 10-14 hinner jag beta av träningen och planerar kommande bloggvecka, bloggar, kommenterar, ser över mitt material och förbereder eventuella samarbeten. Fyller på kalendern med viktiga tider och tillfällen att komma ihåg framåt, samt planerar eventuell dag att åka ut till butiken för att göra såna måsten som uppstår då och då utanför öppettiderna. Tänker också ut en dag att se fram emot lite mer ledig tid och bestämmer den utifrån veckans måsten, events och roligheter (brukar som sagt bli fredagar). I övrigt så är söndagar en dag där jag prioriterar det som behövs göras för att ligga i fas inför kommande vecka, oftast blir det långa pluggtimmar för att trampa ifatt eller beta av sånt som gör att jag kan få mer utrymme till annat inför de närmaste dagarna.